Denne artikkelen viser hvordan du oppretter en Link Survey og forklarer innstillingene. Link Survey krever ingen teknisk installasjon på din nettside fordi den deles med sin egen link.
💡 Ny på Link Survey? Les Introduksjon til Link Survey for å se muligheter og eksempler.
Hva kan du styre?
En Link Survey er mer enn et enkelt skjema med en lenke. Du kan blant annet bestemme:
passordbeskytte undersøkelsen
sende respondenten videre til en takk-side
lage lengre undersøkelser fordelt på flere sider
bruke ulike bilder, animasjoner og design
Sette den som åpen eller stengt, manuelt eller med planlagt dato
Steg 1 – Start
Her velger du de grunnleggende innstillingene for Link Survey.
Access
Velg hvem som skal kunne åpne undersøkelsen.
Public link – alle med lenken får tilgang.
Password protected – respondenten må oppgi passord.
When survey is completed
Bestem hva som skal skje etter siste spørsmål.
End – vis siste side.
Redirect – send respondenten videre til en valgfri URL.
Restart – start undersøkelsen på nytt. Passe for eksempel for ipad i butikk eller ved intern logging hos sentralbord.
Steg 2 – Survey
Her bygger du selve undersøkelsen.
Link Survey bruker de samme spørsmålskortene som Popup og Inline. Når du oppretter et spørsmål med Add card, legges det til på den siden som er valgt i sidepanelet (Pages). For å flytte et spørsmål til en annen side bruker du Move to page i menyen bak de tre prikkene (...).
📖 Les mer: Spørsmålskort – typer og bruk
Pages
En av de største fordelene med Link Survey er støtte for Pages.
Ved å dele undersøkelsen opp i flere sider kan du:
gruppere relaterte spørsmål
skape en mer naturlig flyt
bygge lengre undersøkelser
bruke ulike bilder og design på hver side
Nye sider opprettes med Add page.
Innstillinger
Hver side kan ha egne innstillinger. Du kan blant annet:
gi siden intern tittel
laste opp bilde
velge layout
legge til visuelle effekter
overstyre designet for hver enkelt side
At hver side kan ha sitt eget design og bilde er unikt for Link Survey. I Popup og Inline er design satt globalt for hele undersøkelsen.
Bilder og layout
Velg Page Design for å laste opp bilde, legge til visuelle effekter eller velge et unikt design for akkurat denne siden.
Visuelle effekter
Du kan legge til effekter som:
Confetti
Ballonger
Fyrverkeri
Passer spesielt godt på takkesider eller hvor du ønsker et mer lekent uttrykk.
Last opp bilde
Du kan laste opp ett bilde per side og velge plassering, via image layout. Du kan sette separate layout for desktop og mobil.
Focal Point brukes til å holde hovedmotivet synlig når bildet beskjæres. Dette er nyttig når hovedmotivet ikke er sentrert.
Bilder kan gjøre en Link Survey mer engasjerende og gi bedre kontekst.
For eksempel:
Velkomst eller takkeside – gjør undersøkelsen mer personlig.
Design- og konsepttesting – vis skjermbilder eller design du ønsker tilbakemelding på.
Produkt eller tjeneste – vis det respondentene skal vurdere.
Instruksjoner – bruk bilder eller illustrasjoner som forklarer oppgaven.
Førsteinntrykk eller etterlatt inntrykk – vis et design på én side og still spørsmål om det på neste.
Steg 3 – Language
Med flerspråklig støtte kan du la respondentene besvare den samme undersøkelsen på sitt foretrukne språk.
Du velger hovedspråk, aktiverer tilleggsspråk og legger inn oversettelser av spørsmål og knapper. Alle svar samles automatisk i én felles rapport.
Merk: Flerspråklige undersøkelser er tilgjengelig på Pro og høyere avtaletyper.
📖 Les mer: Flerspråklige undersøkelser
Steg 4 – Design & Preview
Design
Design-steget styrer det visuelle uttrykket for hele undersøkelsen.
Du kan blant annet velge:
velge designmal
legge til logo og toppbilde
kontrollere kontraster med en innebygd UU-score som viser om fargevalgene oppfyller kravene til universell utforming
Velg Customize for flere innstillinger:
Du kan:
overstyre designmalen kun for denne undersøkelsen
velge lys, mørk eller automatisk modus
vise fremdriftsindikator
skjule tilbakeknappen
legge til nummerering på spørsmål
Ønsker du et annet design på én bestemt side i undersøkelsen, kan dette overstyres under Page Design.
📖 Les mer om design og maler: Design – tilpass utseendet på undersøkelser.
Preview
Du kan forhåndsvise og klikke deg igjennom undersøkelsen uten å lagre svar.
Du kan blant annet:
forhåndsvise for mobil og desktop
starte undersøkelsen på nytt
vise spørsmål som fortsatt er Draft
For å teste den faktiske opplevelsen anbefales det å publisere undersøkelsen og åpne survey-lenken i en ny fane.
Steg 5 – Publish
I Publish-steget bestemmer du når undersøkelsen skal være tilgjengelig og får tilgang til verktøyene du bruker for å dele den.
Publish
Velg når undersøkelsen skal starte og eventuelt avslutte automatisk. Du kan publisere umiddelbart med Publish now eller planlegge en start- og sluttdato.
Pause undersøkelsen
Du kan når som helst sette på pause med Stop survey now. Respondenter som åpner lenken mens undersøkelsen er stoppet, vil se meldingen "Survey not available". Du kan publisere undersøkelsen på nytt senere uten å endre lenken.
Survey URL
Når undersøkelsen er publisert opprettes en egen URL som kan deles med respondentene.
Du kan velge:
Copy – kopiere lenken.
Open – åpne undersøkelsen i nettleseren.
View QR – vise eller laste ned en QR-kode som peker til undersøkelsen. Praktisk for plakater, arrangementer eller fysiske lokasjoner.
Email embed – Genererer HTML-kode som kan limes inn i en e-post.
Email embed
Genererer HTML-kode som kan limes inn i en e-post. Koden viser svaralternativene fra det første spørsmålet direkte i e-posten, slik at mottakeren kan svare med ett klikk.
Når et svaralternativ velges, åpnes Link Survey med svaret allerede registrert, og respondenten fortsetter derfra med resten av undersøkelsen.
Password protected
Er undersøkelsen passordbeskyttet, vises passordet også i Publish-steget slik at du enkelt kan kopiere eller dele det sammen med lenken.
Retake time
Bestem hvor lenge det må gå før samme person kan svare på undersøkelsen på nytt. Dette er nyttig dersom undersøkelsen skal brukes til gjentatte målinger eller løpende registrering.
Link metadata (Open Graph)
Du kan angi tittel, beskrivelse og bilde som brukes når undersøkelsen deles i sosiale medier, Slack, Teams eller andre tjenester som viser forhåndsvisning av lenker.
💡 Tips: Før du deler undersøkelsen med mange respondenter, anbefaler vi å teste den ved å åpne survey-lenken i en privat nettleser eller inkognitovindu. Da ser du undersøkelsen slik respondentene vil oppleve den.