En popup-undersøkelse vises som et lite vindu i hjørnet av skjermen på nettsiden din. Den trigges automatisk basert på URL-reglene du setter opp. I motsetning til Inline Survey kan en Popup følge brukeren mellom sider mens de navigerer rundt.
Egenskaper
Spretter opp som et lite vindu i hjørnet
Plassering kan velges (hvilket hjørne, z-index osv)
Kan styles med css kode eller innstillinger for design
Kan både lukkes og minimeres
Kan følge brukeren mellom sider
Enkel å publisere — alt styres via Skyra-innstillinger, uten behov for kode
Trigges automatisk basert på URL-regler
Kan vises til en valgt andel av trafikken, med innstilt forsinkelse og retrigger/retake-tid før den vises igjen til samme bruker
Krever at brukeren har godtatt cookies for å fungere
Krever at Skyra-scriptet er installert på nettsiden
Når bør jeg bruke Popup Survey?
Popup passer godt når du ønsker en undersøkelse som er enkel å sette opp, kan dekke hele nettsiden eller flere sider, og kan følge brukeren gjennom hele besøket.
Bruk Popup Survey når du vil:
Stille spørsmål i kontekst, direkte på nettsiden
Komme raskt og enkelt i gang
Ha en undersøkelse som er 100 % redaktørstyrt, uten behov for kode
Dekke flere sider og la undersøkelsen følge brukeren gjennom navigasjonen
Stille et spørsmål tidlig i besøket, og la brukeren fullføre eller svare senere
Stille spørsmål til bare en mindre andel av besøkende
Måle kontinuerlig over tid — juster hvor stor andel som ser undersøkelsen, og når den vises på nytt til samme bruker
Ofte brukt til:
Discovery og Toppoppgaver
Rekruttering til brukertesting
"Hvor fornøyd var du med …"
Raske undersøkelser
Undersøkelser som skal følge brukeren gjennom en flyt på flere sider (f.eks. en bestillingsprosess)
Dette skiller Popup fra andre Surveys
| Popup | Inline | Link Survey |
Vises som | Popup i hjørnet på nettsted | Bygget inn i en side på nettsted | Egen side med URL |
Krever installasjon | Ja | Ja | Nei |
Krever cookies | Ja | Nei | Nei |
Deles via | Vises automatisk basert på URL-regler | Vises automatisk basert på embed-kode | Lenke |
Passer til | Nettside | Nettside | Andre kanaler enn nettsiden, større undersøkelser eller intern bruk |
Unikt | Kan følge brukeren mellom sider på nettstedet | Kan bygges inn direkte i innholdet | Støtter flere sider (Pages) med gruppering av spørsmål, bilder og design per side |
Forutsetninger
Før du kan publisere en Popup Survey må Skyra-scriptet være installert på nettsiden, og du bør ha et oppsett for cookie-samtykke som lar Skyra vite om besøkeren har godtatt cookies.
Neste steg
Klar til å konfigurere og publisere? Se Publiser en Popup Survey.