En Inline Survey vises som en del av innholdet på nettsiden, i stedet for som en popup. For å publisere den må du legge inn en HTML-tag der undersøkelsen skal vises.
Denne artikkelen viser hvilket innstillinger du har i Publish-steget for en Inline Survey, hvor du finner HTML-koden og hvordan den plaseres på nettsiden.
Ny på Inline? Les først vår introduksjon til Inline Survey for å forstå når du bør velge Inline fremfor Popup og hvordan den fungerer.
Forutsetninger
Kontroller at følgende er på plass:
✅ Skyra-scriptet er installert på nettsiden.
✅ Undersøkelsen er opprettet med Show as → Inline.
✅ Du har tilgang til å legge til html kode på nettsiden eller satt opp en content-blokk i CMS-et som forklart under.
📖 Les mer: Installasjon av Skyra på nettsiden.
Hva kan du styre i Publish-steget?
Når undersøkelsen er satt til Show as → Inline, brukes Publish til å aktivere den, hente html-tag for installasjon og mulighet for å spesifisere hvor og til hvem den skal vises.
Du kan blant annet:
bestemme når undersøkelsen skal starte og stoppe
hente HTML-koden eller slug-en som brukes ved installasjon
begrense hvilke URL-er undersøkelsen skal vises på
målrette undersøkelsen mot bestemte brukergrupper
Med disse innstillingene kan du for eksempel:
planlegge at en undersøkelse starter eller avsluttes automatisk
bygge inn undersøkelsen direkte i HTML eller via en CMS-blokk
plassere HTML-koden i en felles sidemal, men bare vise undersøkelsen på utvalgte sider ved hjelp av URL-regler
vise undersøkelsen bare til mobilbrukere eller innloggede brukere ved hjelp av målretting
Innstillinger
Publish date
Bestem når undersøkelsen skal starte og stoppe. Du kan publisere umiddelbart eller planlegge automatisk start og avslutning.
Undersøkelsen er kun synlig på din nettside når den har status published i Skyra.
URL-regler
Inline-undersøkelser vises normalt der HTML-taggen er plassert på din nettside. Dersom taggen ligger i en felles sidemal som brukes av mange sider, kan du bruke URL-regler til å begrense hvilke sider undersøkelsen faktisk skal vises på.
Målretting (Audience targeting)
Du kan begrense hvem som skal se undersøkelsen, for eksempel basert på enhet eller egendefinerte kontekstdata (Traits).
Installasjon steg 1: Finn HTML-koden
I tillegg til å publisere undersøkelsen må du plassere en HTML-tag på nettsiden der du ønsker at Inline Survey skal vises.
Klikk Install instrucions
Du kan hente enten komplett embed code eller "slug only".
Slug only
Brukes dersom CMS-et deres har en egen Inline Survey-blokk (alternativ a, under).
Embed code
Brukes når HTML-koden skal legges direkte inn på nettsidens kildekode (alternativ b, under)
Installsjon Steg 2: Plassér HTML-koden
Hvordan du installerer avhenger av om dere har tilrettelagt for Inline i CMS eller ikke.
Alternativ A: Via CMS-blokk (anbefalt)
Fordeler med cms-blokk:
CMS-et genererer automatisk riktig HTML-kode når siden publiseres.
ingen manuell plassering av HTML kode per undersøkelse
enkelt for redaktører
sentralisert styling
Hvis dere har opprettet en egen Inline Survey-blokk trenger du bare å:
kopiere Slug only
legge til en Inline Survey-blokk
lime inn slug-en
publisere siden
Eksempel fra Sanity CMS
For utviklere: Lag en custom content block / component i ditt CMS som tar inn survey-slug og CSS som input, og renderer <skyra-survey>-elementet på frontend.
Alternativ B: Direkte i HTML (krever utvikler)
Har dere ingen CMS-blokk, bruker du Embed code.
Kopier HTML-koden fra Skyra
Åpne nettsidens HTML-kode
Lim inn koden på det eksakte stedet der undersøkelsen skal vises
Publiser
Dette krever normalt tilgang til kildekoden eller hjelp fra en utvikler.
Tilpass utseendet
Inline Survey kan tilpasses slik at den passer inn i nettsidens design.
Dette kan gjøres enten:
Via Design-innstilling i Skyra
via CSS kode
Eksempel
Teknisk info: Inline-undersøkelser fungerer via et custom element (<skyra-survey>) med shadow DOM, ikke iframe. Dette sikrer at undersøkelsen ikke påvirkes av sidens eksisterende CSS, samtidig som den kan tilpasses med CSS-variabler og ::part() selectors.
Viktige engangsoppsett
For at Inline Survey skal fungere best mulig for alle besøkende anbefaler vi å kontrollere to ting:
Cookie-oppsett, slik at Inline Survey også fungerer uten cookie-samtykke.
Installasjon uten Google Tag Manager, slik at adblockere ikke hindrer undersøkelsen i å lastes.
Dette er innstillinger som normalt gjøres én gang ved installasjon av Skyra.
Feilsøking
Vises ikke undersøkelsen som forventet?
Årsaken kan ligge i installasjonen, HTML-koden, CMS-oppsettet, innstillingene i Skyra eller andre tekniske forhold på nettsiden. Se feilsøkingsguiden for en steg-for-steg gjennomgang av de vanligste årsakene.
📖 Les mer: Feilsøking – Undersøkelsen vises ikke.