Organisasjonsinnstillingene i Skyra lar deg konfigurere grunnleggende innstillinger som gjelder for hele organisasjonen din. Kun brukere med Administrator-rolle kan endre de fleste innstillingene.
Viktig å vite
Kun brukere som er organisasjons-admin kan endre alle innstillinger.
Team-Editor kan endre noen (f.eks labels)
Endringer du gjør her påvirker hele organisasjonen
Husk å trykke Apply changes for å lagre endringene dine
Noen innstillinger krever at funksjonen er aktivert på din lisens (f.eks traits)
Fane | Hva brukes den til? |
General | Grunnleggende organisasjonsinnstillinger som navn på organisasjonen, språk, og tekniske valg som spam-beskyttelse. |
Members | Administrasjon av brukere som har tilgang til Skyra. Her setter du roller som Viewer eller Admin. |
Teams | Team-basert tilgangskontroll med mer detaljerte rettigheter. Brukes for å styre hvem som kan se og gjøre hva på tvers av avdelinger eller fagområder. |
Labels | Kategorisering og organisering av tilbakemeldinger, innsikt og annet innhold. Gjør det enklere å filtrere og strukturere data. |
Traits | Metadata om brukeren eller økten som sendes fra din applikasjon til Skyra via JavaScript-API. Brukes til segmentering og kontekst i analyser. |
Privacy | Innstillinger knyttet til personvern og GDPR-compliance, som URL-redaksjon og regler for lagringstid av data. |
General settings
Organisation name
Navnet på organisasjonen din som vises i Skyra.
Default reporting date period
Standard tidsperiode bestemmer hvilken periode som vises i rapporter som standard, så du slipper å endre filteret hver gang.
Install Skyra
Trykk på "View installation script" for å få tilgang til installasjonskoden du trenger for å legge Skyra til på nettsiden din.
Languages
Undersøkelser kan vises på flere språk. For å aktivere dette må språkene du ønsker legges til her. Default language er språket brukes som utgangspunkt for undersøkelser.
Flerspråkelige undersøkelser er kun tilgjengelige på Pro lisens.
Blocked IP Addresses
Blokkering av IP-adresser lar deg hindre at interne brukere (for eksempel ansatte på kontoret) ser undersøkelsene på kontoret.
Survey Spam Protection
Dette kontrollerer hvor ofte brukere kan se undersøkelser, slik at de ikke blir overveldet. Dette gjelder på tvers av alle pop-up undersøkelser.
Les mer om spambeskyttelse
Survey Task Report Defaults
For organisasjoner som bruker Top Task-undersøkelser, kan du definere hvordan rapporteringen skal sortere toppoppgaver som standard og hvordan Completion rate skal utregnes hvis det er flere nivåer.