Når et svaralternativ heter "Annet", vil man som regel vite mer om hva respondenten egentlig mente. Det løser du ved å følge opp med et fritekstfelt som bare vises når respondenten har valgt "Annet".
Fremgangsmåten er den samme uansett hvilken korttype "Annet" er et svaralternativ på — i denne artikkelen viser vi den på både et Top Task-kort og et Segment-kort. Nøkkelen er innstillingen Card visibility rules, som lar deg vise et kort betinget av tidligere svar i undersøkelsen.
Fritekst etter "Annet"
Eksempel: Utgangspunktet er spørsmålet "Hva er rollen din for dette besøket?", der ett av alternativene er Annet.
1. Opprett et nytt Input-kort
Gå til undersøkelsen → fanen Edit → trykk Add card. Velg korttypen Input øverst i dialogboksen — det er korttypen som samler inn fritekstsvar.
2. Gi kortet en gjenkjennbar tittel
Bruk samme ordlyd som originalspørsmålet, men legg til "Annet:" foran. Da forstår respondenten at spørsmålene hører sammen.
De øvrige feltene (Card body, Input field placeholder, Min/Max lengde, Use textarea) er valgfrie.
3. Legg til en synlighetsregel
Fortsatt i Add card-vinduet, under Card visibility rules, trykk + Add rule.
Da åpnes dialogen Add card rule, hvor du kan sette opp én eller flere betingelser (koblet med AND) for når kortet skal vises.
I dette tilfellet trenger vi bare én betingelse:
La Card rule type stå på "Show card if all of the following is true".
Under Pick tasks to include, klikk på svaralternativet Annet slik at det markeres.
Trykk Add rule for å lagre.
Lagre spørsmålskortet med "Save card"
Regelen vises nå som "Only show if ... is Annet" i kortvinduet.
5. Test resultatet
Trykk Preview survey, svar Annet på det opprinnelige spørsmålet, og bekreft at fritekstfeltet dukker opp med én gang etterpå.
Har du spørsmål?
Ta kontakt med oss på [email protected] eller via din kontaktperson i Skyra.