Popup-undersøkelse:
Vises som et lite vindu i hjørnet av skjermen
Trigges automatisk basert på URL-regler
Følger brukeren mellom sider (hvis konfigurert)
Krever cookies for å fungere
Når du har opprettet spørsmålene, er det siste steget å konfigurere innstillingene og publisere undersøkelsen.
Vi antar at du allerede har:
✅ Installert Skyra-scriptet på nettsiden
✅ Opprettet en undersøkelse med spørsmål
✅ Valgt "Popup" som visningstype
📖 Trenger hjelp med installasjon?
Guide: Installasjon av Skyra på din nettside
Slik publiserer du
Gå til Settings-fanen på undersøkelsen du vil publisere.
Steg 1: Åpne Survey Settings
Gå til undersøkelsen i Skyra
Klikk på Settings-fanen
Her finner du alle innstillinger for undersøkelsen
Steg 2: Konfigurer Capture settings
Capture settings styrer hvor ofte og når undersøkelsen skal vises.
Show to how many visitors -Hvor mange prosent av besøkende som skal se undersøkelsen
Delay - Antall sekunder etter brukeren besøker nettsiden
Auto-close delay - Antall sekunder før undersøkelsen lukkes automatisk når siste kort er en melding (f.eks. "Takk for tilbakemeldingen!").
Retake/retrigger-regler - Hvor ofte undersøkelsen skal vises på nytt til samme person
Steg 3: Sett opp URL-regler
URL-regler bestemmer hvor undersøkelsen skal vises. Uten URL-regler vil undersøkelsen ikke vises i det hele tatt.
Det finnes tre typer regler:
Show Rules – Hvor undersøkelsen kan starte (obligatorisk)
Follow Rules – Hvor undersøkelsen kan følge (valgfritt)
Hide Rules – Hvor undersøkelsen skal skjules (valgfritt)
Tips: Kopier og lim inn URL fra nettleseren for å unngå skrivefeil.
Show Rules (obligatorisk)
Show Rules definerer hvor undersøkelsen kan starte. Det må være minst én Show Rule for at undersøkelsen skal vises.
Valg:
Also apply to all pages below this address
Undersøkelsen kan også starte på alle undersider.
"...follow visitors outside this path.."
Når undersøkelsen først har startet, kan den følge brukeren til alle andre sider på nettsiden, unntatt sider med Hide Rules.
Match as a regular expression
For avansert URL-matching. Krever teknisk kunnskap. Test grundig!
Follow Rules (valgfritt)
Follow Rules definerer hvor undersøkelsen kan følge brukeren etter at den har startet på en side med en Show Rule.
Forskjell fra "follow visitor outside.."-sjekkboks i Show Rules:
Follow sjekkboks: Undersøkelsen følger til alle sider (unntatt Hide Rules)
Follow Rules: Undersøkelsen følger kun til spesifikke sider du definerer
Hide Rules (valgfritt)
Hide Rules definerer hvor undersøkelsen ikke skal vises. Hide Rules overstyrer Show Rules. Hvis en side matcher både Show og Hide, blir undersøkelsen ikke vist.
Steg 4: Trykk Publish
Når alle innstillinger er konfigurert:
Klikk "Update settings" for å lagre endringene
Klikk "Publish Now" for å gjøre undersøkelsen aktiv
✅ Undersøkelsen er nå publisert!
Flere undersøkelser samtidig?
Hvis flere undersøkelser er publisert på nettsiden samtidig, vil Skyras algoritme velge hvilken undersøkelse som skal vises.
Viktig å vite:
Kun én undersøkelse vises om gangen til samme bruker
Det er alltid en pause mellom to undersøkelser.