Traits er en funksjon i Skyra for å automatisk å legge til kontekst om hvem som svarer automatisk. Dette gjør at du kan filtrere og analysere resultatene basert på data du allerede har i dine egne systemer – uten å måtte spørre om det i undersøkelsen.
👉Hvem kan bruke Traits?
Traits er tilgjengelig for kunder med Pro-lisens
Kun brukere med Admin- eller Editor-rolle kan opprette traits.
Hva kan du bruke Traits til?
Traits gjør det mulig å svare på spørsmål som: "Hadde de som så den nye versjonen bedre opplevelse?" eller "Er pensjonister mer fornøyde enn arbeidssøkere?"
Eksempler på bruksområder:
Spor hvilken versjon av nettstedet folk brukte (AB testing)
Sammenlign resultater mellom ulike brukergrupper
Filtrer på f.eks "medlemstyper" fra ditt sistem
Se forskjell mellom nye brukere (registrert siste 30 dager) og etablert
Når du analyserer resultatene
Klikk på Filter-knappen
Velg Traits fra filtermenyen
Velg trait og ønsket verdi
Se resultater filtrert basert på din trait
Teknisk implementering
Forklaring til utviklere
Steg 1: Definer traits i Skyra Settings
Gå til Settings → Traits og opprett traits med følgende felter
Name (Visningsnavn)
Navnet som vises i Skyra-grensesnittet
Eksempel: "Kundegruppe", "Abonnementstype"
Trait Slug (Identifikator for kode)
Den tekniske identifikatoren brukt i API-kallet
Format: små bokstaver, tall og bindestrek (a-z, 0-9, -, .)
Eksempel:
kundegruppe,abonnementstype⚠️ Kan IKKE endres etter opprettelse
Description (Valgfritt)
Intern dokumentasjon for hva trait-en brukes til
Options:
Allow new values – Når dette er aktivert, opprettes nye trait-verdier automatisk når de sendes via API. Når deaktivert, godtas kun forhåndsdefinerte verdier.
Show in dashboard – Når aktivert, vises trait-statistikk i dashboard-visninger.
Nyttig for traits du aktivt analyserer (som "Kundegruppe").
Ikke nyttig for tekniske verdier (som "Bruker-ID").
Show in global filters – Når aktivert, kan du filtrere undersøkelsesresultater basert på denne traiten. Du finner filteret under "Filter → Traits" når du analyserer svar.
Eksempel: Show in dashboard / filter
Steg 2: Send traits med kode
Legg til traits når du initialiserer Skyra:
Eksempel
window.SKYRA_CONFIG = {
org: 'min-organisasjon',
traits: {
'kundegruppe': 'premium',
'ab-variant': 'versjon-b',
'innlogget': 'ja'
}
}
Viktig å vite:
Traits sendes når undersøkelsen starter og knyttes til brukerens sesjon.
Unngå å sende sensitiv personinformasjon som fødselsnummer eller personnummer i trait-verdier.