Eksempel på Discovery Survey (2+2 spørsmål)

Har du 2 minutter til å hjelpe oss å forbedre tjenestene våre? Fortell oss kort hvorfor du besøker våre nettsider i dag. Du svarer anonymt, og det er viktig at du ikke skriver inn personlig informasjon.

Hva er din rolle ved dette besøket?

Supert! Gjør først det du kom for. Når du er ferdig, trykk på knappen "Fikk du gjort det du kom for?”

Fikk du gjort det du kom for? Vent med å svare til slutten av besøket ditt

Kan du beskrive problemet? Hva var det som gjorde at du ikke fikk gjort det du kom for?

Har du noen tilbakemelding til oss? Din tilbakemelding hjelper oss å bli bedre.

Tusen takk for hjelpen!