Nettsider som bruker Skyra bør inkludere informasjon i personvernerklæringen og cookiesoversikten sin. I denne veiledningen antar her at du har en side fra før med nettsidens personvernerklæring og du kan kopiere inn vårt forslag.

Vi bruker Skyra for å måle brukeropplevelse på nettsiden. Skyra hjelper oss å forstå hvorfor nettstedet besøkes slik at vi kan skape bedre tjenester som gir økt brukertilfredshet. En del av tjenesten er en spørreundersøkelse. Undersøkelsen samler inn både svar og enhetsdata fra de som frivillig velger å svare. Undersøkelsen har ikke til hensikt å samle personopplysninger, bortsett fra om vi inviterer til brukertesting. All data lagres i Europa. Skyra behandler data i tråd med sin personvernerklæring du kan lese her.

Skyra.no er et verktøy som lar brukerne komme med tilbakemeldinger og idéer som vi bruker i videreutviklingen av nettstedet vårt. Dette skjer ved at undersøkelser og tilbakemeldingsskjema med spørsmål dukker opp i nettleservinduet.

Skyra's popup-undersøkelser bruker informasjonskapsler slik at verktøyet fungerer som det skal og oppfører seg slik brukerne ønsker og forventer:

Dette er førsteparts informasjonskapsler. Det betyr at de blir skapt ved hjelp av en kodesnutt som blir kjørt på nettstedet der Skyra er lagt til. Kapslene har en varighet på inntil 365 dager og av typen funksjonelle informasjonskapsler.

Utover innsikten respondenter deler i undersøkelsen, samler Skyra-koden inn følgende informasjon: