Skyra

Du må ha en registrert bruker for å logge inn. Trenger du en konto, må en Admin i din organisasjon <a href="https://help.skyra.no/nb/articles/10189134-inviter-nye-brukere">invitere</a> deg først.

Logg inn her: <a href="https://app.skyra.no" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">app.skyra.no</a>

Gå til <a href="https://app.skyra.no" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">app.skyra.no</a>

Skriv inn din e-postadresse og trykk «Continue»

Åpne e-posten og klikk på linken  «Sign in to Skyra» på samme maskin du logger inn med.

1. Gå til <a href="https://app.skyra.no" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">app.skyra.no</a>
2. Skriv inn din e-postadresse og trykk «Continue»
3. Åpne e-posten og klikk på linken «Sign in to Skyra» på samme maskin du logger inn med.
4. Du er nå innlogget

Linken er gyldig i 5 min og kan kun brukes én gang. Når du klikker på linken er du innlogget i 30 dager uten å måtte logge inn på nytt. Trenger du en ny link, går du til <a href="https://app.skyra.no" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">https://app.skyra.no</a>

Skyra støtter tre måter å logge inn på:

Magic link: Skriv inn e-postadressen din og motta en innloggingslenke på e-post. Lenken er gyldig i 5 minutter og kan kun brukes én gang. Når du klikker på lenken er du innlogget i 30 dager uten å måtte logge inn på nytt.

Google: Logg inn direkte med Google-kontoen din (Sign in with Google)

SSO (Microsoft Entra / SAML): Skyra kan settes opp med single sign-on via Microsoft Entra ID eller andre SAML-leverandører. Ta kontakt med Skyra for oppsett. PS: Krever Enterprise-avtale med Skyra.

1. Magic link: Skriv inn e-postadressen din og motta en innloggingslenke på e-post. Lenken er gyldig i 5 minutter og kan kun brukes én gang. Når du klikker på lenken er du innlogget i 30 dager uten å måtte logge inn på nytt.
2. Google: Logg inn direkte med Google-kontoen din (Sign in with Google)
3. SSO (Microsoft Entra / SAML): Skyra kan settes opp med single sign-on via Microsoft Entra ID eller andre SAML-leverandører. Ta kontakt med Skyra for oppsett. PS: Krever Enterprise-avtale med Skyra.

Feil e-postadresse: Skyra sender magic link til den e-postadressen du skriver inn. Hvis du ikke mottar e-post, sjekk at du bruker samme adresse som du ble invitert med. Kontakt en Admin i din organisasjon hvis du er usikker på hvilken adresse som er registrert.

Linken har utløpt: Magic link er gyldig i 5 min og kan kun brukes én gang. Har linken utløpt eller blitt brukt må du be om en ny ved å gå til <a href="https://app.skyra.no" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">https://app.skyra.no</a> og skrive inn e-postadressen din på nytt.

E-posten havner i spam: Sjekk søppelpost-mappen hvis du ikke finner e-posten.

Lenken er allerede brukt: En magic link kan kun brukes én gang. Gå til <a href="https://app.skyra.no" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">https://app.skyra.no</a> for å få ny lenke.

Har du ingen brukerkonto? Du må inviteres av en Admin i din organisasjon.

- Feil e-postadresse: Skyra sender magic link til den e-postadressen du skriver inn. Hvis du ikke mottar e-post, sjekk at du bruker samme adresse som du ble invitert med. Kontakt en Admin i din organisasjon hvis du er usikker på hvilken adresse som er registrert.
- Linken har utløpt: Magic link er gyldig i 5 min og kan kun brukes én gang. Har linken utløpt eller blitt brukt må du be om en ny ved å gå til <a href="https://app.skyra.no" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">https://app.skyra.no</a> og skrive inn e-postadressen din på nytt.
- E-posten havner i spam: Sjekk søppelpost-mappen hvis du ikke finner e-posten.
- Lenken er allerede brukt: En magic link kan kun brukes én gang. Gå til <a href="https://app.skyra.no" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">https://app.skyra.no</a> for å få ny lenke.
- Har du ingen brukerkonto? Du må inviteres av en Admin i din organisasjon.

Forklaring og vanlige feil ved innlogging

Slik logger du inn i Skyra

Finn svar og få hjelp av Intercoms støtte og fellesskapseksperter

Dette nettstedet bruker informasjonskapsler og annen teknologi som vi og tredjepartsleverandørene våre bruker til å overvåke og registrere personopplysningene dine og din samhandling med nettstedet (inkludert innhold du ser, markørbevegelser, skjermopptak og chatinnhold) til formålene som beskrives i våre retningslinjener for informasjonskapsler. Når du fortsetter å bruke nettstedet vårt, godtar du {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} og {cookiePolicyLink}.

Dette nettstedet bruker informasjonskapsler og lignende teknologier («informasjonskapsler») som er strengt nødvendige for driften av nettstedet. Vi og partnerne våre vil også bruke ytterligere informasjonskapsler for å kunne analysere nettstedsytelse, funksjon, annonsering og funksjoner for sosiale medier. Se vår {cookiePolicyLink} for mer informasjon. Du kan endre innstillingene for informasjonskapsler i innstillingene for informasjonskapsler.

Vi bruker informasjonskapsler for å få nettstedet vårt til å fungere, samt til analyse- og annonseringsformål. Du kan aktivere eller deaktivere valgfrie informasjonskapsler etter behov. Se {cookiePolicyLink} for mer informasjon.

Markedsføringsinformasjonskapsler settes av annonsepartnerne våre for å samle inn informasjon om bruken din av nettstedet, kommunikasjonen vår og andre nettjenester over tid og med ulike nettlesere og enheter. De bruker denne informasjonen til å vise deg annonser på nett som de mener er interessante for deg, og til å måle annonsenes ytelse. Informasjonskapsler for sosiale medier settes av sosiale medier slik at du kan dele innhold på disse plattformene, og de kan spore informasjon om aktiviteten din på tvers av andre nettbaserte tjenester og brukes som beskrevet i deres personvernerklæringer.

Disse informasjonskapslene gjør at nettstedet får en bedre funksjonalitet og økt tilpasning. De kan settes av oss eller av tredjepartsleverandører, for tjenester vi har integrert på nettsidene våre. Hvis du ikke tillater disse informasjonskapslene, kan det hende at noen eller alle disse tjenestene ikke fungerer slik de skal.

Disse informasjonskapslene er nødvendige for at nettstedet skal fungere, og kan ikke slås av i systemet vårt.

Disse informasjonskapslene gjør at vi kan telle antallet besøk og trafikkilder, slik at vi kan måle og forbedre ytelsen på nettstedet vårt. De hjelper oss med å få vite hvilke sider som er mest og minst populære, samt hvordan besøkende navigerer på nettstedet.

Du kan reservere deg mot salg av personopplysningene dine. Se {cookiePolicyLink} for mer informasjon om hvordan vi bruker opplysningene dine.

Dine personvernvalg

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre opplevelsen din. Du kan tilpasse innstillingene for informasjonskapsler nedenfor. Se {cookiePolicyLink} for mer informasjon.

Innstillinger for informasjonskapsler

Tomt hjelpesenter

Oi sann. Denne siden finnes ikke.

Hjem

Søk

Skuffet

Nøytral

Smilefjes

Tenker...

Søker gjennom kilder ...

Analyserer ...

Forespørsler sendt via meldingstjenesten eller av en støtteagent i samtalen din, vises her.

Ingen forespørsler opprettet av deg

Prøv å bruke andre søkeord eller sjekke for skrivefeil.

Prøv å bruke andre søkeord eller filtre.

Fant saker forespørsler

Tittel

Spor fremdriften til alle saker knyttet til din bedriften.

Saksportal.

{assigneeName} har ferdigbehandlet saken din

{assigneeName} trenger mer informasjon fra deg

Vi har fullført behandlingen av saken din

Forespørsler

Ingen tilgang til billettportalen

Norsk

linear-gradient(to bottom right, #FFF,#ffffff)

Slik logger du inn i Skyra

Slik logger du inn i Skyra

Slik logger du inn med magic link

Innloggingsmetoder

Vanlige innloggingsproblemer