Skyra

Skyra har et API som lar deg hente ut data fra undersøkelsene dine direkte – uten å gå via appen.  

📄 API-dokumentasjon finnes her: ​ <a href="https://api.skyra.no/docs/api/beta" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">api.skyra.no/docs/api/beta</a>.

Dette er et beta-API. Endepunkter og responsformat kan endre seg uten varsel. Etter hvert som vi samler erfaringer og tilbakemeldinger, planlegger vi et V1-API – muligens med et annet endepunktdesign.

API-et kan aktiveres ved forespørsel til Skyra-teamet. Ta kontakt med oss på <a href="mailto:support@skyra.no" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">support@skyra.no</a>, om du ønsker tilgang.

Når du får en API-nøkkel, kan den konfigureres med følgende tilganger:

Response text access – Bestemmer om nøkkelen kan lese fritekststsvar, for eksempel fra Input Card. ​

Allowed surveys – Begrenser hvilke undersøkelser nøkkelen har tilgang til. Hvis ingen undersøkelser er valgt, kan nøkkelen lese alle undersøkelser i workspacet.

- Response text access – Bestemmer om nøkkelen kan lese fritekststsvar, for eksempel fra Input Card. ​
- Allowed surveys – Begrenser hvilke undersøkelser nøkkelen har tilgang til. Hvis ingen undersøkelser er valgt, kan nøkkelen lese alle undersøkelser i workspacet.

Discovery – Finn ID-er til undersøkelser, kort, segmenter og andre ressurser. Start her for å finne ID-ene du trenger i andre kall. Disse endepunktene returnerer metadata og er ikke for analyse. ​

Card Reports – Rapportdata per kort, tilsvarende det du ser i rapport-visningen i Skyra-appen. Støtter filtrering på datoperiode, enhet, segment med mer. ​

Survey Reports – Aggregerte tall for undersøkelser: sammendrag, trender, tag- og trait-fordeling og mer. Disse leser fra forhåndsaggregerte tabeller og støtter kun datofilter. ​

Task Reports – Aggregerte tall for Top Task-undersøkelser, inkludert workspace-wide leaderboard og trender på tvers av oppgaver. ​

Raw Data – Rå responser rad for rad, tilsvarende All responses i appen. Støtter paginering og er nyttig for eksport og egen databehandling.

1. Discovery – Finn ID-er til undersøkelser, kort, segmenter og andre ressurser. Start her for å finne ID-ene du trenger i andre kall. Disse endepunktene returnerer metadata og er ikke for analyse. ​
2. Card Reports – Rapportdata per kort, tilsvarende det du ser i rapport-visningen i Skyra-appen. Støtter filtrering på datoperiode, enhet, segment med mer. ​
3. Survey Reports – Aggregerte tall for undersøkelser: sammendrag, trender, tag- og trait-fordeling og mer. Disse leser fra forhåndsaggregerte tabeller og støtter kun datofilter. ​
4. Task Reports – Aggregerte tall for Top Task-undersøkelser, inkludert workspace-wide leaderboard og trender på tvers av oppgaver. ​
5. Raw Data – Rå responser rad for rad, tilsvarende All responses i appen. Støtter paginering og er nyttig for eksport og egen databehandling.

Eksempel: Hent rapport for en undersøkelse

Steg 1 – Finn ID-en til undersøkelsen din:

curl "https://api.skyra.no/beta/surveys" \ -H "Authorization: Bearer &lt;api-key&gt;"

curl -X POST "https://api.skyra.no/beta/reports/survey/&lt;surveyId&gt;" \ -H "Authorization: Bearer &lt;api-key&gt;" \ -H "Content-Type: application/json" \ -d '{"filters":{"startDate":"2025-01-01T00:00:00Z","endDate":"2025-12-31T23:59:59Z"}}'

Skyra API (beta)

Finn svar og få hjelp av Intercoms støtte og fellesskapseksperter

Samtaler du har startet via messenger, vises her.

Ingen samtaler opprettet av deg

Prøv å bruke andre søkeord eller sjekke for skrivefeil.

Prøv å bruke andre søkeord eller filtre.

Ingen samtaler funnet

Tittel

Dette nettstedet bruker informasjonskapsler og annen teknologi som vi og tredjepartsleverandørene våre bruker til å overvåke og registrere personopplysningene dine og din samhandling med nettstedet (inkludert innhold du ser, markørbevegelser, skjermopptak og chatinnhold) til formålene som beskrives i våre retningslinjener for informasjonskapsler. Når du fortsetter å bruke nettstedet vårt, godtar du {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} og {cookiePolicyLink}.

Dette nettstedet bruker informasjonskapsler og lignende teknologier («informasjonskapsler») som er strengt nødvendige for driften av nettstedet. Vi og partnerne våre vil også bruke ytterligere informasjonskapsler for å kunne analysere nettstedsytelse, funksjon, annonsering og funksjoner for sosiale medier. Se vår {cookiePolicyLink} for mer informasjon. Du kan endre innstillingene for informasjonskapsler i innstillingene for informasjonskapsler.

Vi bruker informasjonskapsler for å få nettstedet vårt til å fungere, samt til analyse- og annonseringsformål. Du kan aktivere eller deaktivere valgfrie informasjonskapsler etter behov. Se {cookiePolicyLink} for mer informasjon.

Markedsføringsinformasjonskapsler settes av annonsepartnerne våre for å samle inn informasjon om bruken din av nettstedet, kommunikasjonen vår og andre nettjenester over tid og med ulike nettlesere og enheter. De bruker denne informasjonen til å vise deg annonser på nett som de mener er interessante for deg, og til å måle annonsenes ytelse. Informasjonskapsler for sosiale medier settes av sosiale medier slik at du kan dele innhold på disse plattformene, og de kan spore informasjon om aktiviteten din på tvers av andre nettbaserte tjenester og brukes som beskrevet i deres personvernerklæringer.

Disse informasjonskapslene gjør at nettstedet får en bedre funksjonalitet og økt tilpasning. De kan settes av oss eller av tredjepartsleverandører, for tjenester vi har integrert på nettsidene våre. Hvis du ikke tillater disse informasjonskapslene, kan det hende at noen eller alle disse tjenestene ikke fungerer slik de skal.

Disse informasjonskapslene er nødvendige for at nettstedet skal fungere, og kan ikke slås av i systemet vårt.

Disse informasjonskapslene gjør at vi kan telle antallet besøk og trafikkilder, slik at vi kan måle og forbedre ytelsen på nettstedet vårt. De hjelper oss med å få vite hvilke sider som er mest og minst populære, samt hvordan besøkende navigerer på nettstedet.

Du kan reservere deg mot salg av personopplysningene dine. Se {cookiePolicyLink} for mer informasjon om hvordan vi bruker opplysningene dine.

Dine personvernvalg

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre opplevelsen din. Du kan tilpasse innstillingene for informasjonskapsler nedenfor. Se {cookiePolicyLink} for mer informasjon.

Innstillinger for informasjonskapsler

Tomt hjelpesenter

Oi sann. Denne siden finnes ikke.

Hjem

Søkeresultater

Skuffet

Nøytral

Smilefjes

Tenker...

Søker gjennom kilder ...

Analyserer ...

Forespørsler sendt via meldingstjenesten eller av en støtteagent i samtalen din, vises her.

Ingen forespørsler opprettet av deg

Fant saker forespørsler

Spor fremdriften til alle sakene og samtalene knyttet til bedriften din.

Kundeportal.

Spor fremdriften til alle saker knyttet til din bedriften.

Saksportal.

{assigneeName} har ferdigbehandlet saken din

{assigneeName} trenger mer informasjon fra deg

Vi har fullført behandlingen av saken din

Forespørsler

Ingen tilgang til billettportalen

Søk og spør

Finn veiledninger, svar og referanser.

Hopp over søket. Beskriv hva du prøver å gjøre og få et faktabasert svar.

Bla gjennom artikler og veiledninger om dette emnet.

Opprett arbeidsområdet ditt og inviter menneskene du jobber med.

Sett opp kontoen din

Bygg din første arbeidsflyt, og se den kjøre fra start til slutt.

Få ut noe

Koble til verktøyene teamet ditt allerede bruker for å hente inn data.

Koble til teknologistakken din

En rask runde i produktet så du vet hvor alt er.

{appName} på 60 sekunder

Denne prototypedemoen er klar over at du leser «{title}». Den kan vise deg tilbake til den gjeldende artikkelen, men en artikkelbevisst Fin-kontrakt i produksjon er fortsatt oppfølgingsarbeid.

Prototype for artikkelbevisst svar

Fordi du allerede har spurt om invitasjoner, kan denne prototypedemoen legge til følgende oppfølging: Bruk rollevelgeren før du sender hver invitasjon for å begrense tilgangen til teammedlemmets ansvarsområder.

Prototype for rollebegrensende oppfølging

Denne prototypedemoen foreslår at du starter med arbeidsområdeprofilen din, inviterer teammedlemmene som trenger tilgang, og deretter kobler til integrasjonene du bruker.

Prototypesvar om å komme i gang

I denne prototypedemoen konfigureres integrasjoner fra innstillingene for arbeidsområdet. Velg integrasjonen, koble til kontoen, og se gjennom de aktiverte tillatelsene.

Prototypesvar for integrasjoner

I denne prototypedemoen inviterer du teammedlemmer fra innstillingene for arbeidsområdet, og velger deretter tilgangen hvert teammedlem trenger før du sender invitasjonen.

Prototypesvar for teaminvitasjon

Denne prototypedemoen har ikke noe forhåndsskrevet svar på det spørsmålet ennå. Prøv å spørre om hvordan du kan invitere teamet ditt eller åpne en kildeartikkel. Ingen Fin API i produksjon ble kalt.

Prototypesvar utilgjengelig

Jeg har denne siden åpen. Spør meg hva som helst om den, så svarer jeg ut fra dokumentene.

Leser sammen med deg

Norsk

linear-gradient(to bottom right, #FFF,#ffffff)

Skyra API (beta)

Dokumentasjon

Betastatus

Aktivering

API-nøkler og tilganger

Hva kan du hente ut?

Eksempel: Hent rapport for en undersøkelse