1.0 Smart Script
Vi har stille lansert det mye omtalte Smart Script, og faktisk bruker alle kunder det allerede! De gamle installasjonsmetodene fungerer fortsatt ved å aktivere én spesifikk undersøkelse, men dette er en eldre modus som vil bli avviklet på en senere kunngjort dato.
Smart Script er en fullstendig omskriving av hvordan Skyra håndterer undersøkelser på nettstedet ditt. All logikk er redesignet for å støtte styring av et stort antall undersøkelser, samtidig som vi sikrer at brukerne dine ikke overveldes av popup-vinduer og at alle regler respekteres.
Du kan nå bytte fra window.skyra.inject({ slug: "my-org/my-survey" }) til window.skyra.start({ org: "my-org" }) for å aktivere Smart Script-funksjoner.
Smart Script fungerer ved å laste inn alle publiserte undersøkelser for et nettsted og bruke en algoritme til å velge hvilken undersøkelse som skal vises til hvilken bruker, til riktig tid.
Husk å avpublisere gamle undersøkelser før du aktiverer Smart Script.
Alle undersøkelser med status Published vil være aktive på nettsiden der scriptet er installert. Altså må status en en underøkeøse være enten Draft eller Archived.
For at en popup-undersøkelse skal kunne bli vist for en bruker, må den bestå flere sjekker:
✅ Passere alle URL-regler
✅ Cookies må være aktivert
✅ Være publisert
✅ Brukeren må ikke ha en annen aktiv undersøkelse
✅ Brukeren må ikke ha avvist en undersøkelse de siste 4 timene
✅ Brukeren må ikke ha fullført en undersøkelse de siste 8 timene
Undersøkelser prioriteres basert på en algoritme som tar hensyn til:
Undersøkelsens invitasjonsrate
Spesifisering av regler vs. URL-en brukeren besøker
Antall svar som allerede er samlet inn
Publiseringstidspunkt
… flere faktorer vil bli lagt til over tid
Inline-undersøkelser vises alltid og bør legges manuelt inn i HTML-en på sidene der de skal vises.
2.0 Sidepanel
Vi har oppgradert grensesnittet i sidepanelet og forbedret flere funksjoner.
Hendelser er nå tydeligere, med en mer detaljert tidsstempling for hver kortrespons.
Re-assign task historikk spores nå, og du kan se denne historikken i sidepanelet. Dette gjør det mulig å tilbakestille endringer og bekrefte om en oppgave ble manuelt overstyrt, i stedet for valgt av respondenten.
Forbedret redigeringsflyt for skjuling av sensitiv informasjon (redact), med en tydeligere bekreftelse siden denne handlingen ikke kan angres.
3.0 Redigering av undersøkelser
Publisering av undersøkelser var vanskelig å finne, da det krevde å klikke på "status". Vi har derfor lagt til knapper for Publiser/Arkiver.
Nye statusindikatorer er nå mer intuitive og lettere å forstå.
Slug for undersøkelse er fjernet fra oppsettinstruksjonene, ettersom Smart Script er veien videre. Hvis du fortsatt bruker
inject, har vi midlertidig flyttet slug til undersøkelsens overskrift. Den vil bli skjult mer senere.
Forbedrede URL-regler i Smart Script
For å støtte Smart Script, har vi forbedret URL-reglene for undersøkelser:
To ulike regeltyper:
Trigger-regler: Bestemmer hvor en undersøkelse kan startes.
Follow-regler: Bestemmer hvor en allerede startet undersøkelse (hvor respondenten har svart på minst ett kort) kan vises.
Mulighet til å inkludere domener i regler:
Hvis du har både en engelsk og en norsk versjon av nettstedet, kan du styre at hver versjon har sin egen undersøkelse, slik at Smart Script ikke viser feil undersøkelse på feil domene.
Forbedret forhåndsvisning av undersøkelser:
Forhåndsvisning oppretter ikke lenger svar.
Inkluderer utkastkort.
Kan startes på nytt når som helst.
Dette er ikke en live-forhåndsvisning, så du må lagre endringer før de vises.
4.0 Filtre nærmer seg sin endelige form
Vi har fått mange klager på hvordan filtrene fungerte tidligere! Vi skal være ærlige – de gamle filtrene i menyen var dårlige og uklare. Ikke vår stolteste detalj.
Forbedringer:
✅ Filtrene er nå plassert i toppen av hver side
✅ Kun relevante filtre vises – ingen unødvendige valg
✅ Enklere og mer intuitiv bruk
Prøv dem ut og gi oss tilbakemelding! Vi har fortsatt litt arbeid igjen, spesielt på det visuelle og enkelte justeringer, men vi nærmer oss!
5.0 Working with responses
Svar-tabellen har fått forbedrede avmerkingsbokser og åpne-knapper.
Handlingsfeltet (action bar) har blitt redesignet for en bedre opplevelse.
Tidsstempler viser nå året dersom det ikke er inneværende år.
Mange små detaljforbedringer! Vi trekker bare fram noen her, men vi har justert rundt 90 små detaljer i denne oppdateringen!
Vi har også laget en task re-assign popover, som viser hierarkiet du har satt opp for toppoppgaver – dersom du bruker dette.
6.0 Diverse forbedringer
Opprettelse av oppgaver er nå mindre streng når det gjelder duplikatkontroll.
Mange feilrettinger på oppgavekort, noe som gjør dem mer pålitelige å sette opp.
Forbedret innlogging for økt stabilitet.
Ved invitasjon av brukere kan du nå spesifisere rolle direkte.
"Dashboard" heter nå "Sammendrag", og vi har forbedret mikrotekstene for å gjøre tallene mer forståelige.
Standard tidsperiode kan nå settes for din organisasjon. Standard for nye kunder er "All time".
Rekruttering kan nå deaktiveres helt for din konto.
Hva skjer videre?
Findability får en oppdatering som strømlinjeformer dashbordet og gjør alt tydeligere og mer presist.
Team-funksjonalitet nærmer seg fullføring, og vil gi mer nyansert tilgangskontroll til undersøkelsesresultater. Dette er en Pro-funksjon, så ta kontakt for å høre hvordan du kan bruke det for å forbedre din Skyra-opplevelse.